下面是小编为大家整理的办公室述职总结报告(2022年),供大家参考。
2022年,管理处办公室在处领导班子的正确领导下,在办公室全体员工的共同努力下,坚持以全心全意服务为宗旨,以务实高效为标准,增强服务意识,提高工作质量,力保全处工作正常运转。现将一年来办公室的工作总结如下:
一、当好参谋助手
办公室作为领导决策的重要信息来源部门,承担着为领导决策提供信息支持的重要责任。办公室注重从以下几个方面当好“参谋助手”的角色。一是主动工作。做到工作有计划,日程有安排,活动有方案,根据轻重缓急安排好工作。同时,把领导可能需要的信息,以及需要办公室做的事情想在前头,拿出切实可行的建议和方案,为领导决策提供参考和依据。二是加强调研。深入基层调查研究,把出现的新情况、新问题、新矛盾,如实地反映给领导。在信息反馈及上情下达、下情上达、上下通达上有新突破,为领导决策提供真实、详尽的信息依据。三是强化督查。根据年度目标任务,对于重点工作,强化督查力度,加强现场指导,汇报工作开展的实际情况,确保领导能够及时掌握目标进度,为决策提供第一手资料。
二、抓好日常管理
办公室作为综合管理部门,是全处各项事务正常运转的中枢机构。办公室坚持务实高效的工作原则和规范优质的工作标准,重点在抓好日常管理上下功夫。一是综合文字工作。对各种文稿的撰写、材料的印发、文件的收发办理、材料的归类存档、文印的使用管理等工作都能认真负责,提高规范化水平和工作效率,为全处工作的顺利开展提供较好的服务。二是信息宣传工作。按计划按要求做好信息宣传工作,认真总结各项工作经验,及时反映管理处最新工作动态、工作成果。按时上报各类信息,以信息宣传服务工程管理,以信息宣传营造团结向上、开拓进取的工作氛围。三是教育培训工作。制定2022年度教育培训计划,自办培训班12个以上,做到了全员培训。组织职工参加高低压电工培训、安全生产培训、继续教育培训等;
选派职工参加省工程运行工技能竞赛。四是人事劳资工作。按上级政策规定,办理专业技术职称申报及技术工人等级晋升申报工作;
按照规定上报人事、劳资、职教、社会统计等报表。五是档案管理工作。严格按照档案管理的要求,建立科学规范的文件资料管理制度,切实加强档案管理工作,提高档案管理水平。安排专人管理档案资料,各种档案资料及时分类归档。六是完善规章制度。认真执行上级各类规范性文件和管理处制定的各项规章制度,重要管理制度及操作规范实现制度上墙。按照日常管理的需要和千分制考核的要求,进一步修订完善相关制度,同时通过日常考核与检查,强化制度执行和落实效果。
三、搞好和谐共建
办公室在抓好日常管理工作的同时,在搞好和谐共建上动脑筋,通过创新活动形式,丰富活动载体,内强职工素质,外树单位形象。一是扎实开展党建工作。认真落实党建工作目标考核细则,坚持“三会一课”制度,推进党建工作科学化、制度化水平。深入开展学习教育,建立党员固定学习日制度,组织党员干部参加政治理论学习,为全处各项工作的顺利开展提供强有力的思想和组织保障。根据上级要求和领导安排,做好党员管理和发展对象、积极分子教育培训工作,及时收缴党费,发放党员读本。二是推进党风廉政建设。学习贯彻中央八项规定、省委十项规定和市委20条实施办法,认真执行市局关于党风廉政建设的各项部署,结合单位实际,落实到具体行动中。在党员干部中开展廉政承诺、党风廉政电教月等活动,扎实推进党风廉政各项工作的有效开展。
三是促进和谐共建。按照“双进双促”活动要求,与x县x镇x村贫困户结成帮扶对子,认真开展扶贫调研,出主意,想办法,送慰问,帮助贫困户脱贫致富。加强与市南社区的联系,共走访社区居民1000余户,精确扶贫2户,收集意见建议200余条,并及时完成信息梳理和上报工作。为进一步推动文明城市创建工作的深入开展,管理处与x镇浦东村携手开展创文共建,签署了创文共建协议,并援建宣传牌一块。
四、做好后勤保障
办公室在提高服务水平上做文章,切实增强服务意识,提高服务质量,努力做好“内务管家”的角色。一是围绕单位中心工作,做好对上、对下、对内、对外的协调工作;
抓好来人、来信、来访的接待、解释工作;
二是在购物、接待安排、办公用品管理等方面规范运作,实行出入库管理制度,做好办公用品、劳保用品的采购、保管和发放工作;
三是完成固定资产登记工作和报刊日常收发工作;
四是落实防火防盗及办公场所卫生保洁工作;
五是从细处着眼,主动、及时抓好车辆管理调度、办公设备维护管理、安全保卫以及上传下达、催办督办反馈等日常工作。
回顾过去一年的工作,办公室在取得成绩的同时,也存在着不足之处,比如,我们的管理水平还有待提高,服务意识还有待增强。2023年,办公室全体职工将齐心协力、团结一致,坚持以优质的服务为中心,以高效的管理为手段,以顽强的作风为保障,扎实做好本职工作,确保工程管理事业健康有序发展。